配送・送料・返品について
配送、送料やお届け日、キャンセル・返品の条件などについては、以下をご確認ください。
配送について
業務用エアコン、ルームエアコン、空気清浄機等のお渡しについて、お客様からご指定いただいた住所へ配送いたします。
また、車上渡し※となるため上階や室内への搬入は行っておりません。
運び入れが必要な場合はお客様側でお手配をお願いいたします。
※車上渡し…ドライバーは商品を目的地まで運送するが、荷台から荷物を降ろす作業は受取人自らが行なう納品方法
送料について
以下の条件を除いて、送料は 全国一律無料 です。
- 時間指定の場合、送料発生いたします。（午前か午後の指定は送料発生致しません。）
- 離島及び一部の地域で別途船便料や送料がかかる場合がございます。
※メーカーより弊社までの送料が無料となり、弊社からお客様までの送料が必要となってしまう為です。ご了承下さい。
手数料について
商品・工事代金以外に掛かる手数料等は以下の通りです。
- 消費税
- 銀行振込時の振込手数料
- 分割払い及びリースご利用時の分割払い手数料
- 諸費用（概算見積りページおよび見積書に記載）
キャンセル・返品について
納品日より7日以内・梱包開封前で、以下の条件の場合、返品・交換が可能です。
- お客様のご注文と異なった商品をお届けしてしまった場合
- お届けした商品が破損していたり、初期不良であった場合
お申込み後のキャンセル
お客様都合によりキャンセルの場合、商品代金（工事・諸経費など弊社が提供する商品全てにおいて）の20％をキャンセル料としてお支払いいただきます。支払期日は請求書発行後1週間以内とし、銀行振込のみとなりますのでご了承下さいませ。
商品到着後の返品について
納品日より7日以内・梱包開封前で、以下の条件の場合、返品・交換が可能です。
- お客様のご注文と異なった商品をお届けしてしまった場合
- お届けした商品が破損していたり、初期不良であった場合
不良品・欠品の場合、送料弊社負担となります。
返品希望の方はお電話番号にてご連絡ください。
TEL：047-442-0960
お届け日について
- 午前／午後の指定はあくまで希望のため、必ず保証するものではありません。
- お届け時間のご指定は有料になります。（配送料は配送先の地域によって異なります）
メーカーの最新の在庫を確認の上での発注となります。在庫は常に変動しており、ご希望の納期にお届けできない場合もございますので、予めご了承ください。納期につきましては、ご注文受付後にご連絡させて頂きます。
